Ekonomi – Cianews – Polresta Bandung resmi meluncurkan kanal pengaduan masyarakat terbaru bernama "Lapor Pak Kapolresta". Inovasi ini diumumkan langsung oleh Kapolresta Bandung, Kombes Pol Aldi Subartono, sebagai upaya mempermudah akses warga dalam menyampaikan keluhan dan laporan. Kanal ini diharapkan dapat memperkuat komunikasi dan sinergi antara kepolisian dan masyarakat Kabupaten Bandung.
"Insya Allah, besok atau lusa, kanal ‘Lapor Pak Kapolresta’ akan aktif melalui nomor WhatsApp," ujar Aldi saat ditemui di Soreang, Jumat (17/1/2025). Ia menambahkan bahwa kanal ini melengkapi hotline 110 yang sudah ada, memberikan pilihan bagi warga untuk melaporkan berbagai permasalahan.
Berbagai jenis aduan dapat disampaikan melalui kanal ini, mulai dari masalah lalu lintas seperti kemacetan dan knalpot brong, hingga tindak kejahatan seperti premanisme. "Jadi, masyarakat bisa langsung melapor ke saya. Laporan akan langsung ditindaklanjuti dengan menghubungi unit terkait," jelas Aldi. Sebagai contoh, laporan kemacetan di Majalaya akan langsung ditangani oleh petugas lalu lintas setempat.
Related Post
Selain WhatsApp, masyarakat juga dapat menyampaikan aduan melalui Direct Message (DM) di akun Instagram pribadi Kapolresta, @aldi2003ts. "Jika respon dirasa kurang cepat, silakan DM saya langsung," imbuhnya. Langkah ini menunjukkan komitmen Polresta Bandung untuk memberikan respon cepat dan optimal terhadap setiap laporan yang masuk.
Dengan luas wilayah Kabupaten Bandung yang terdiri dari 31 kecamatan, Polresta Bandung berkomitmen untuk mengoptimalkan sumber daya yang ada guna merespon laporan masyarakat dengan cepat dan efektif. Kanal "Lapor Pak Kapolresta" diharapkan dapat menciptakan Kabupaten Bandung yang lebih aman dan nyaman bagi seluruh warganya.
Tinggalkan komentar